淘宝总凤凰彩票手机版裁蒋凡:在数字世界创造
2018年-12月-03日 18时:02分:54秒

  新华网11月19日电(凌纪伟)由阿里巴巴集团、大学经济管理学院主办的“2018:新时代·新经济·新动能”论坛11月16日在京举行。淘宝总裁蒋凡在会上表示,当前两大因素推动零售业发展:首先是人工智能在零售业的广泛应用,其次是内容化改变了信任方式、消费者的决策模式,也催生一批全新的零售商家。

  蒋凡透露,当前,淘宝直播带来的成交金额已达千亿量级。在数字世界里创造内容将是未来最大的新产业之一,内容新产业也正创造百万级的就业机会,而内容与商品产生的化学反应,将是未来最大的商业机会。

  当前,人工智能技术不再仅仅是一个未来愿景,在淘宝上有众多人工智能应用场景。根据阿里巴巴此前公布的数据,今年天猫双11产生了453亿次AI个性化推荐,使消费者在海量商品中更容易找到真正需要和想要的商品。

  今年10月中旬,淘宝完成了首页改版,强化信息流分发“猜你喜欢”,并升级了背后的推荐算法,实现“以人为中心”的人工智能推荐技术。除消费者端,淘宝利用人工智能技术为商家提供了一系列工具,从智能设计、智能营销、智能客服到正在转型升级的智能物流乃至未来的智能供应链,零售业各个环节都处在智能化升级浪潮中。凤凰彩票手机版客户端

  蒋凡判断:“未来三到五年,在零售领域因为人工智能的出现会造成很大变化。一定会有一些旧产业被淘汰,但也一定会有新的服务业态出现,创造新的就业机会。”

  事实上,内容和社区正以一种新的方式解决信任问题,催生全新产业。蒋凡认为,过去19年,阿里巴巴本质上就是在解决信任问题。他表示,信任是互联网上产生商业行为的基础,今天内容和社区新模式的出现,本质就是创造了一种新的信任方式。